Passar para o conteúdo principal
Todas as coleções
O que fazer com o erro "Parece que você se cadastrou de outra forma. Tente usar entrar de outra forma."
O que fazer com o erro "Parece que você se cadastrou de outra forma. Tente usar entrar de outra forma."

Esse artigo explica como acessar a Seneca, quando acontece esse erro.

Olivia avatar
Escrito por Olivia
Atualizado há mais de 3 anos

Se você recebeu essa mensagem de erro, significa que você já tem um cadastro na Seneca usando um outro método. Esse método pode ser a sua conta Google, Microsoft ou um outro email.

Para consertar o problema, você deve conectar suas contas para que todas passem a funcionar.

1. Tente se lembrar como sua conta foi criada (Email, Google ou Microsoft)

2. Após entrar na Seneca, vá em Configurações.

--- Se estiver no computador, clique no seu nome para achar as Configurações.

--- Se estiver no celular, clique nos três tracinhos no alto da tela.

3. Procure por "Contas Conectadas" e clique em Conectar para fazer o processo.

Dúvidas? Fale com a gente!

WhatsApp: (61)982264634

Respondeu à sua pergunta?