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"Ocorreu um erro desconhecido" ao tentar entrar na plataforma.
"Ocorreu um erro desconhecido" ao tentar entrar na plataforma.

Esse artigo explica como corrigir “erros desconhecidos” ao entrar na Seneca.

Olivia avatar
Escrito por Olivia
Atualizado há mais de 4 anos

Se você está tendo esse tipo de problema quando tenta acessar a Seneca na escola, peça ao coordenador da instituição para colocar o seguinte domínio na lista de permissões da rede:

Ainda está dando erro? Por favor, entre em contato com o a gente pelo chat. Só clicar no ícone azul no canto inferior direito da tela.

Se você está tendo esse problema quando tenta acessar a Seneca em casa, entre em contato com o a gente pelo chat. Só clicar no ícone azul no canto inferior direito da tela.


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Email - contato@seneca.io
Whatsapp - (61) 982264634
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